为什么分数上涨的 Agent 策略，我们仍然不让它上线
一次离线自进化实验里，训练集分数上涨、验证集下跌。本文写下验证集不可见、工具故障出分母、回归集否决权，以及搜索证据不等于可上线提案，解释分数变好为什么仍不能直接发布。
阅读全文一线实战笔记与工程思考
没有泛泛而谈的行业通识，只有我们在落地大模型与 Agent 时踩过的坑与验证过的方案。
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为持续服务设计 Agent 记忆
客服 Agent 的长期记忆不能停在对话里说已经记下。本文记录跨会话偏好如何抽取、审核和落库，以及为什么当轮应答不等于保存成功，下一轮是否照做才是验收标准。
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